Glossaire terminologique de l'industrie des banques d'alimentation partagées

Boîtier de banque d'alimentation

Définition: L'armoire de banque d'énergie est le matériel de base du système de banque d'énergie partagée, utilisé pour stocker, charger et gérer plusieurs appareils de banque d'énergie. Les armoires sont généralement installées dans des lieux commerciaux, ce qui permet aux utilisateurs d'emprunter et de restituer facilement les blocs d'alimentation.

Sélection du lieu: Les cabines peuvent être sélectionnées et déployées dans divers lieux très fréquentés (restaurants, centres commerciaux, aéroports et lieux de divertissement). L'emplacement de l'armoire a une incidence directe sur le taux d'accès des utilisateurs et la fréquence d'utilisation.

Mode opératoire: Surveillance à distance de l'état de l'armoire grâce à des systèmes de gestion intelligents, y compris l'inventaire du bloc d'alimentation, l'état de santé de l'appareil et les enregistrements de transactions. Les opérateurs peuvent optimiser l'agencement de l'armoire et la configuration du bloc d'alimentation en fonction de l'analyse des données.

Modèle de chargement

Définition: Le modèle de tarification est le mécanisme de tarification des services de banques d'énergie partagées, qui détermine la manière dont les utilisateurs paient les frais d'utilisation.

Principaux types: Il s'agit notamment de la tarification en fonction du temps (tarifs horaires ou à la minute), de la tarification échelonnée (prix unitaires moins élevés pour une utilisation plus longue) et de la tarification plafonnée (fixation d'un plafond journalier).

Méthode de mise en œuvre: Règlement en temps réel par le biais de plateformes de paiement mobile ; les utilisateurs peuvent payer en scannant le code QR ou en déduisant leur compte en ligne. Le système enregistre automatiquement les temps d'emprunt et de retour pour un calcul précis des frais.

Couverture du scénario

Définition: La couverture du scénario fait référence à la portée et à la densité de déploiement des services de banque d'énergie partagée dans différents environnements d'utilisation.

Importance stratégique: Une couverture efficace des scénarios peut améliorer la visibilité de la marque et le confort des utilisateurs, ce qui en fait un indicateur concurrentiel clé pour les opérateurs.

Méthode de mise en œuvre: Déterminer les zones d'activité des utilisateurs les plus fréquents grâce à l'analyse des données, établir des partenariats stratégiques pour étendre les points de service, et ajuster les quantités de boîtiers et les configurations des bancs d'alimentation en fonction des caractéristiques régionales.

Opérateur

Définition: L'opérateur est l'entité commerciale responsable de l'exploitation, de la gestion et de la maintenance des banques d'énergie partagées.

Étendue des responsabilités: Responsable de l'agencement des armoires, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement des blocs d'alimentation, du contrôle de la qualité du service, de l'optimisation de l'expérience des utilisateurs et du maintien des relations de coopération avec les fournisseurs de lieux.

Modèle de profit: La rentabilité est assurée par de multiples canaux, notamment les frais de location des utilisateurs, le partage des revenus avec les commerçants des sites, les revenus publicitaires et la valeur des données.

Fournisseur du lieu

Définition: Les fournisseurs d'espaces sont des entités commerciales qui mettent à disposition des espaces pour les bancs d'alimentation partagés, comme les restaurants, les centres commerciaux, les hôtels, etc.

Modèle de coopération: Il s'agit généralement d'un modèle de partage des recettes, dans lequel les fournisseurs de lieux fournissent l'espace et le flux de clients, les opérateurs fournissent l'équipement et la maintenance opérationnelle, et les deux parties partagent les recettes selon des proportions convenues.

Critères de sélection: Les fournisseurs de sites idéaux devraient avoir un flux de clients stable, des temps de séjour plus longs et des scénarios de consommation appropriés pour augmenter les taux d'utilisation des bancs d'énergie.

Système de dépôt

Définition: Le système de dépôt est un modèle dans lequel les utilisateurs doivent payer un certain montant à titre de garantie lorsqu'ils utilisent pour la première fois un service de banque d'énergie partagée.

Méthode de mise en œuvre: Les utilisateurs versent une caution avant d'emprunter l'appareil et peuvent demander un remboursement après l'avoir rendu. Les dépôts couvrent généralement une partie ou la totalité du coût du power bank.

Tendance de l'industrie: Avec le développement des systèmes de crédit et l'intensification de la concurrence, le secteur s'oriente progressivement vers des modèles sans dépôt afin d'améliorer l'expérience et la commodité des utilisateurs.

Location de codes QR

Définition: La location de codes QR est le processus par lequel les utilisateurs procèdent à l'authentification, au paiement et à l'emprunt en scannant les codes QR sur les armoires ou les banques d'alimentation.

Mise en œuvre technique: Combine les plateformes de paiement mobile et les APP ou mini-programmes des banques d'énergie partagées pour permettre une vérification rapide de l'identité et le traitement des transactions.

Expérience de l'utilisateur: Simplifie les processus de location traditionnels ; les utilisateurs n'ont besoin que d'un téléphone portable pour effectuer toutes les opérations, ce qui améliore grandement la commodité.

Fonctionnement de la lumière

Définition: L'exploitation légère est une stratégie opérationnelle adoptée par l'industrie des banques d'énergie partagées, qui se caractérise par une faible utilisation de main-d'œuvre et un degré élevé d'automatisation.

Caractéristiques principales: La surveillance et la gestion à distance sont assurées par des systèmes intelligents, ce qui permet de réduire la fréquence des inspections manuelles et de la maintenance, ainsi que les coûts d'exploitation.

Points de mise en œuvre: S'appuie sur l'analyse des données pour la sélection des sites et les décisions de réapprovisionnement, met en place des systèmes logistiques complémentaires efficaces et augmente le nombre d'appareils gérés par unité de main-d'œuvre.

Niveau de capacité

Définition: Le niveau de capacité est la norme de classification pour mesurer la capacité de stockage d'énergie d'une banque d'alimentation, généralement en milliampères-heure (mAh).

Répartition du marché: Les capacités courantes sur le marché des banques d'alimentation partagées sont comprises entre 5000 et 10000 mAh, ce qui permet de répondre à un besoin de charge complet.

Stratégie de sélection: Les opérateurs configurent des banques d'énergie de différents niveaux de capacité en fonction du temps d'attente de l'utilisateur et des caractéristiques de la demande dans différents scénarios.

Technologie de charge rapide

Définition: La technologie de charge rapide permet de charger les appareils à une puissance plus élevée, ce qui réduit considérablement le temps de charge.

Paramètres techniques: Il s'agit principalement de la tension de sortie, du courant et de la puissance ; les normes courantes de charge rapide comprennent les protocoles QC et PD.

Valeur de l'utilisateur: Améliore l'efficacité de la charge, réduit le temps d'attente de l'utilisateur et constitue un indicateur concurrentiel important pour les banques d'alimentation partagées.

Taux de conversion

Définition: Le taux de conversion correspond à la proportion d'utilisateurs potentiels qui utilisent effectivement le service de banque d'énergie partagée après l'avoir vu.

Facteurs d'influence: Influencée par divers facteurs tels que le prix, la commodité, la confiance dans la marque, les scénarios d'utilisation et les besoins immédiats.

Stratégie d'amélioration: Améliorer les taux de conversion en optimisant l'emplacement des armoires, en simplifiant les processus opérationnels, en organisant des promotions au moment opportun et en augmentant la notoriété de la marque.

Taux de rétention

Définition: Le taux de rétention correspond à la proportion d'utilisateurs qui continuent à utiliser la même marque de banque d'alimentation partagée après leur première utilisation.

Méthode de calcul: Généralement calculé par jour, par semaine ou par mois pour analyser la proportion d'utilisateurs récurrents et évaluer la fidélité des utilisateurs.

Moyens d'amélioration: Augmenter les taux de rétention grâce à des systèmes d'adhésion, des récompenses sous forme de points, une couverture multi-scénarios et une qualité de service stable.

Disposition des hotspots

Définition: La disposition des points chauds est une stratégie qui consiste à augmenter la quantité et la densité des armoires dans les zones les plus demandées, en fonction de la fréquentation et de la fréquence d'utilisation.

Méthode de mise en œuvre: Planifier raisonnablement les quantités d'armoires et la densité de distribution en se basant sur l'analyse des big data pour identifier les zones d'activité à haute fréquence des utilisateurs.

Évaluation des avantages: Mesurer les effets de l'agencement des points chauds à l'aide de paramètres tels que la production par unité de surface et la saturation des armoires, avec des ajustements et une optimisation en temps voulu.

Surveillance intelligente

Définition: La surveillance intelligente est un moyen technique de collecte de données en temps réel et de détection de l'état des systèmes de banques d'énergie partagées.

Suivi du contenu: Comprend divers aspects tels que l'inventaire des bancs d'alimentation, les registres d'emprunt et de retour, l'état de charge, les avertissements de défaillance et la sécurité de l'appareil.

Mise en œuvre technique: Réalise la surveillance à distance en temps réel et l'aide à la décision intelligente grâce à la technologie de l'internet des objets, aux plateformes en nuage et à l'analyse des données massives (big data).

Stratégie de réapprovisionnement

Définition: La stratégie de réapprovisionnement est un plan opérationnel pour l'allocation des blocs d'alimentation et les mises à jour basées sur les taux d'utilisation des armoires et l'état des stocks.

Facteurs de décision: Détermine la fréquence et la quantité des réapprovisionnements en fonction des données historiques, des périodes de pointe, des caractéristiques des scénarios et des changements saisonniers.

Méthode d'exécution: Peut adopter les modes de réapprovisionnement par inspection régulière, de réapprovisionnement par alerte intelligente ou de réapprovisionnement en fonction de la demande afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.

Valeur de sortie monopoint

Définition: La valeur de sortie à point unique est un indicateur mesurant le bénéfice économique de chaque boîtier de banque d'énergie, généralement calculé en tant que revenu moyen quotidien ou mensuel.

Facteurs d'influence: Affecté par l'emplacement du cabinet, le flux de clients, les scénarios de consommation, les stratégies de tarification et les niveaux opérationnels.

Approche d'optimisation: Améliorer la valeur de la production en un seul point en optimisant l'emplacement des armoires, en augmentant les taux de rotation, en pratiquant des prix raisonnables et en ajoutant des services à valeur ajoutée.

Taux de pénétration du marché

Définition: Le taux de pénétration du marché correspond à la proportion de personnes utilisant les services de banque d'énergie partagée sur le marché cible.

Méthode de mesure: Estimer la proportion d'utilisation dans des régions ou des populations spécifiques à l'aide d'enquêtes auprès des utilisateurs, de données sur les transactions et d'observations du marché.

Importance stratégique: Un taux de pénétration élevé indique une forte acceptation du marché et la formation d'habitudes chez les utilisateurs, un indicateur important pour évaluer les étapes de développement de l'industrie.

Interfaces multiples

Définition: Les interfaces multiples sont la conception fonctionnelle des banques d'alimentation partagées équipées de divers connecteurs de charge pour s'adapter à différents appareils.

Types courants: Incluent des interfaces grand public telles que Type-C, Lightning et Micro-USB pour répondre aux besoins des appareils de différentes marques.

Avantages techniques: Améliore la compatibilité et la facilité d'utilisation ; un seul bloc d'alimentation peut répondre aux besoins de plusieurs utilisateurs d'appareils, améliorant ainsi l'expérience de l'utilisateur.

Ratio de partage des recettes

Définition: Le ratio de partage des revenus est la relation proportionnelle qui permet de diviser le revenu partagé de la banque d'énergie entre les opérateurs et les fournisseurs de lieux conformément aux accords.

Modèles typiques: Les ratios les plus courants sont 5:5, 6:4 ou 7:3, déterminés en fonction de la contribution de chaque partie, de la valeur de la ressource et des conditions du marché.

Facteurs d'influence: Affecté par la valeur du site, la qualité du flux de clients, la concurrence sur le marché et les cycles de coopération ; peut être ajusté au fur et à mesure que la coopération s'approfondit.

Trafic de la plate-forme

Définition: Le trafic de la plateforme fait référence aux visites et aux activités des utilisateurs acquises par le biais des APP ou des mini-programmes des bancs d'alimentation partagés.

Manifestation de la valeur: Au-delà des revenus locatifs directs, le trafic de la plateforme peut être converti en valeur publicitaire, en services d'adhésion et en actifs de données.

Stratégie opérationnelle: Améliorer l'attractivité de la plateforme par des activités de marketing, des incitations pour les utilisateurs et l'optimisation fonctionnelle afin de cultiver les habitudes des utilisateurs.

Assurance de la sécurité

Définition: L'assurance de la sécurité est une mesure globale garantissant la sécurité des produits des bancs d'alimentation partagés et la sécurité des données de l'utilisateur.

Sécurité du matériel: Comprend plusieurs mécanismes de sécurité matériels tels que la protection contre la surcharge, la protection contre les courts-circuits et la protection contre la surchauffe.

Sécurité des données: Il s'agit du cryptage des informations de paiement de l'utilisateur, de la protection de la vie privée et de la sécurité des transactions.

Taux de rotation

Définition: Le taux de rotation est un indicateur mesurant l'efficacité de l'utilisation partagée des blocs d'alimentation, représentant le nombre de fois où chaque bloc d'alimentation est emprunté dans une unité de temps.

Méthode de calcul: Généralement calculé quotidiennement ou mensuellement ; la formule de calcul est le nombre total d'emprunts au cours d'une période donnée divisé par le nombre de banques d'alimentation disponibles.

Stratégie d'optimisation: Améliorer le taux de rotation en optimisant l'emplacement des armoires, en répartissant raisonnablement les quantités de blocs d'alimentation et en améliorant l'efficacité du service.

Temps d'attente

Définition: Le temps de séjour est la durée moyenne pendant laquelle les utilisateurs restent dans un lieu spécifique, ce qui affecte directement la demande et la durée d'utilisation des bancs d'alimentation partagés.

Valeur de l'application: Aide les opérateurs à évaluer la compatibilité des scénarios, à prévoir la durée d'utilisation et les recettes, et à optimiser les modèles de tarification.

Sources de données: Obtenir des données sur la durée de séjour en consultant les enregistrements des emprunts et des retours des utilisateurs, l'analyse des flux de clients et l'étude des comportements de consommation.

Taux d'attrition

Définition: Le taux d'attrition correspond à la proportion de réduction des actifs due à la perte, à l'endommagement ou au vieillissement des banques d'énergie partagées au cours des opérations.

Méthodes de contrôle: Réduire les taux d'attrition grâce à des mécanismes de dépôt, au suivi des appareils, au contrôle de la qualité et à une maintenance régulière.

Référence de l'industrie: Le taux d'attrition mensuel moyen du secteur est généralement contrôlé entre 3% et 5%, un indicateur important pour mesurer l'efficacité opérationnelle.

Acquisition de trafic en ligne

Définition: L'acquisition de trafic en ligne est une méthode de marketing qui consiste à attirer les utilisateurs pour qu'ils prêtent attention et utilisent les services des banques d'énergie partagées par le biais des canaux Internet.

Canaux principaux: Comprend divers points de contact en ligne tels que les médias sociaux, les moteurs de recherche, les entrées des plateformes de paiement et les applications des partenaires.

Stratégie de mise en œuvre: Améliorer les effets de conversion grâce à des mesures incitatives telles que des coupons, des remises pour une première expérience et des privilèges d'adhésion.

Marketing de scénarios

Définition: Le marketing de scénario est une stratégie de marketing qui consiste à cibler la promotion et les services en fonction de l'environnement de l'utilisateur et des caractéristiques de la demande.

Scénarios types: Comprend différents environnements tels que l'alimentation et les loisirs, les magasins, les centres de transport, les établissements d'enseignement et les installations médicales.

Points d'exécution: Ajuster les formes de service, les stratégies de tarification et le contenu promotionnel en fonction des caractéristiques du scénario afin d'accroître l'acceptation par les utilisateurs.

Mécanisme d'alerte

Définition: Le mécanisme d'alerte est un moyen technique permettant de détecter et de traiter à temps les conditions anormales dans les systèmes de banques d'énergie partagées.

Types d'avertissement: Comprend différents types d'avertissements tels que les avertissements d'inventaire, les avertissements d'erreur, les avertissements de transaction anormale et les avertissements de risque de sécurité.

Processus de réponse: Établit un mécanisme de réponse à plusieurs niveaux, en lançant les processus de traitement correspondants en fonction des niveaux d'alerte, afin de garantir un fonctionnement stable du système.

Profil de l'utilisateur

Définition: Le profil de l'utilisateur est une description des données relatives aux caractéristiques démographiques, aux habitudes comportementales et aux caractéristiques de la demande des utilisateurs de bancs d'énergie partagés.

Dimensions de la construction: Comprend des dimensions telles que la structure d'âge, la fréquence d'utilisation, la durée moyenne de location, les scénarios préférés et la sensibilité au prix.

Valeur de l'application: Guide l'optimisation des produits, le marketing précis et les services différenciés afin d'améliorer la satisfaction des utilisateurs et les taux de rétention.

Écosystème de la plate-forme

Définition: L'écosystème de la plateforme est un réseau diversifié de services à valeur ajoutée et de partenaires qui s'articule autour du service de base que constituent les banques d'énergie partagées.

Composants: Inclut de multiples entités telles que les plateformes de paiement, les partenaires de sites, les annonceurs, les fournisseurs de matériel et les communautés d'utilisateurs.

Voie de développement: Évolution d'un service de location unique vers une plateforme de services complète, élargissant les sources de revenus et la valeur pour l'utilisateur.

Matériel intelligent

Définition: Le matériel intelligent fait référence aux dispositifs et armoires de banque d'énergie partagés dotés de capacités de mise en réseau, de collecte de données et de contrôle à distance.

Fonctions essentielles: Permet d'obtenir des capacités opérationnelles efficaces telles que l'identification automatique, la facturation précise, la surveillance à distance et la gestion intelligente.

Évolution technique: Les fonctions de recharge de base évoluent vers une intégration multifonctionnelle, ce qui améliore le confort de paiement et l'expérience de l'utilisateur.

Actifs de données

Définition: Les données sont des informations précieuses accumulées au cours des opérations des banques d'énergie partagées, y compris le comportement des utilisateurs, les transactions et les emplacements.

Manifestation de la valeur: Optimise les décisions opérationnelles et améliore la qualité du service grâce à l'analyse des données ; peut même servir de ressources commerciales pour la coopération avec des tiers.

Exigences en matière de gestion: Doit se conformer aux réglementations en matière de sécurité des données et de protection de la vie privée et mettre en place un système complet de gouvernance des données.

Marque Matrix

Définition: La matrice des marques est une stratégie dans laquelle les grandes entreprises de banques d'énergie partagées exploitent plusieurs sous-marques pour couvrir différents segments de marché.

Importance stratégique: Répond aux besoins des différents scénarios de consommation et groupes d'utilisateurs, assure une couverture complète du marché et accroît la part de marché globale.

Défis en matière de gestion: Il faut équilibrer l'allocation des ressources entre les marques, éviter la concurrence interne, tout en maintenant les caractéristiques et la compétitivité de chaque marque.

Saturation de l'armoire

Définition: La saturation de l'armoire fait référence à la proportion de power banks déjà empruntés par rapport à la capacité totale d'une armoire de power banks.

Scénario d'application: Utilisé pour évaluer le caractère raisonnable de la planification de la capacité des armoires et pour guider les décisions de réapprovisionnement et d'allocation des ressources.

Intervalle d'optimisation: La saturation idéale est généralement maintenue entre 60% et 80%, ce qui garantit un approvisionnement suffisant tout en évitant l'inactivité des ressources.

Stratégie multi-scénarios

Définition: La stratégie multi-scénarios est la planification systématique de solutions opérationnelles différenciées pour différents environnements d'utilisation par les banques d'énergie partagées.

Méthode de mise en œuvre: Ajuste les types d'armoires, les configurations des bancs d'alimentation, les stratégies de tarification et le contenu des services en fonction des caractéristiques du scénario.

Avantage concurrentiel: Améliore l'expérience des utilisateurs en matière de services dans un scénario complet, renforce la reconnaissance de la marque et l'attachement des utilisateurs, et accroît la compétitivité du marché.

Opération communautaire

Définition: L'opération communautaire est une méthode de marketing qui renforce l'attachement des utilisateurs et l'interaction avec la marque en créant des communautés d'utilisateurs.

Moyens de fonctionnement: Comprend diverses méthodes telles que les privilèges des membres, les récompenses en points, les activités interactives et les mécanismes de retour d'information de la part des utilisateurs.

Valeur Contribution: Améliore les taux de rétention des utilisateurs, obtient un retour d'information sur les produits, cultive la fidélité à la marque et réduit les coûts d'acquisition des clients.

Approvisionnement cyclique

Définition: L'approvisionnement cyclique est un système d'exploitation logistique garantissant un inventaire adéquat et l'état des appareils pour les armoires à banque d'énergie partagées.

Processus de mise en œuvre: Comprend le suivi des stocks, la prévision de la demande, la planification des itinéraires, la maintenance des équipements et la gestion des pannes.

Objectif d'optimisation: Minimise les coûts opérationnels tout en garantissant la qualité du service, en équilibrant l'utilisation des ressources et la satisfaction des utilisateurs.

Monétisation des espaces publicitaires

Définition: La monétisation de l'espace publicitaire est un modèle commercial qui consiste à obtenir des revenus en affichant du contenu publicitaire de tiers sur les boîtiers des bancs d'alimentation partagés et les interfaces APP.

Proposition de valeur: Les scénarios de contact à haute fréquence et les profils d'utilisateurs précis font des banques d'alimentation partagées un support publicitaire efficace.

Formulaires de mise en œuvre: Inclut diverses formes telles que la publicité sur écran d'armoire, la publicité sur la coque de la banque d'alimentation, la publicité dans l'APP et la commercialisation conjointe de scénarios.

Coût de la location du lieu

Définition: Le coût de location du site est la redevance payée par les entreprises de bancs d'énergie partagés aux fournisseurs de sites pour l'emplacement des armoires.

Méthode de calcul: Peut adopter un loyer fixe, un partage des recettes ou des modèles mixtes, déterminés en fonction de la valeur du lieu et des relations de coopération.

Stratégie de contrôle: Contrôler les coûts de location des salles en optimisant la production des armoires, en prolongeant les cycles de coopération et en fournissant des services à valeur ajoutée.

Expérience de l'utilisateur

Définition: L'expérience de l'utilisateur est la performance globale des services de banques d'énergie partagées qui répondent aux besoins et au confort de l'utilisateur au cours du processus d'utilisation.

Dimensions de l'évaluation: Couvre des aspects tels que la facilité d'acquisition, la simplicité opérationnelle, l'efficacité de la facturation, le caractère raisonnable du prix et la capacité à résoudre les problèmes.

Méthodes d'amélioration: Améliorer en permanence l'expérience des utilisateurs par la recherche, l'optimisation de l'interface, la simplification des processus et l'amélioration des services.

Service personnalisé

Définition: Le service personnalisé est le service exclusif non standardisé fourni par les banques d'énergie partagées en fonction de scénarios spécifiques ou des besoins des clients.

Scénarios d'application: Les grands événements, la personnalisation des entreprises et les lieux spéciaux qui requièrent des solutions spécifiques.

Méthode de mise en œuvre: Il peut s'agir d'une conception exclusive de l'apparence, de plans de tarification personnalisés et d'une promotion conjointe de la marque sous diverses formes.

Tarification différenciée

Définition: La tarification échelonnée est une stratégie de tarification fixant différentes fourchettes de prix en fonction de la durée d'utilisation, généralement avec des prix unitaires décroissants à mesure que la durée d'utilisation s'allonge.

Méthode de mise en œuvre: Par exemple, 10 yuans pour la première heure, puis 5 yuans par heure, ou des prix forfaitaires pour différents niveaux de durée.

Importance stratégique: Équilibre le caractère raisonnable de la tarification de l'utilisation à court terme et à long terme, ce qui améliore l'acceptation et la satisfaction de l'utilisateur.

Cycle de vie des actifs

Définition: Le cycle de vie des actifs correspond à l'ensemble de la période de vie utile d'une banque d'énergie partagée, depuis son déploiement jusqu'à sa mise hors service.

Division du cycle: Comprend la période d'introduction, la période de stabilité et la période de déclin, avec différentes stratégies de gestion adoptées à différents stades.

Méthodes d'extension: Prolonger la durée de vie des actifs par un contrôle de la qualité, un entretien régulier et un contrôle raisonnable de la fréquence d'utilisation afin d'améliorer le rendement des investissements.

Emprunts et retours interrégionaux

Définition: L'emprunt et le retour interrégionaux est un modèle d'utilisation dans lequel les utilisateurs empruntent un power bank dans une région et le rendent dans une autre région.

Défis opérationnels: Déséquilibre dans la distribution des banques d'énergie, ce qui accroît les difficultés d'attribution et les coûts d'exploitation.

Stratégie de réponse: Équilibrer la distribution des ressources par une tarification différenciée, en guidant les rendements de proximité ou en établissant des mécanismes d'allocation.

Points de contact hors ligne

Définition: Les points de contact hors ligne sont des lieux physiques et des équipements où les utilisateurs ont un contact tangible avec les services de banque d'énergie partagés.

Diverses formes: Comprend diverses formes telles que les armoires standard, les mini-armoires, les emprunts à l'accueil et les points promotionnels.

Approche d'optimisation: Améliorer la visibilité des points de contact, la commodité opérationnelle et la reconnaissance de la marque pour augmenter les taux de conversion des utilisateurs.

Période de récupération du capital

Définition: La période de recouvrement du capital est le cycle de temps nécessaire pour que les coûts d'investissement du projet de banque d'énergie partagée soient entièrement recouvrés par les recettes d'exploitation.

Méthode de calcul: Investissement total divisé par le revenu net mensuel moyen pour obtenir le nombre estimé de mois de récupération.

Référence de l'industrie: La période moyenne de récupération du capital dans le secteur est généralement de 12 à 18 mois, en fonction de l'emplacement, du modèle et de l'efficacité opérationnelle.

Utilisateurs à haute fréquence

Définition: Les utilisateurs fréquents sont des groupes d'utilisateurs qui utilisent le même service partagé de la marque power bank plusieurs fois au cours d'une période donnée.

Manifestation de la valeur: Contribue à la principale source de revenus, fournit un flux de trésorerie stable et constitue un indicateur essentiel de la fidélité à la marque.

Stratégie de culture: Augmenter la proportion et la fréquence d'utilisation des utilisateurs fréquents grâce à des systèmes d'adhésion, des récompenses sous forme de points et des services personnalisés.

Conversion du trafic

Définition: La conversion du trafic est le processus qui consiste à attirer des utilisateurs potentiels vers les services des banques d'énergie partagées et à les transformer en utilisateurs réels.

Entonnoir de conversion: Forme un parcours de conversion complet de la prise de conscience, de la compréhension et de l'essai à l'utilisation continue.

Moyens d'optimisation: Améliorer l'efficacité de la conversion en optimisant les interfaces utilisateurs, en simplifiant les processus opérationnels et en offrant des remises pour la première expérience.

Densité régionale

Définition: La densité régionale est la concentration de distribution des armoires de distribution partagées dans une zone spécifique, généralement exprimée en nombre d'armoires par unité de surface.

Principes de planification: Déterminer la densité optimale en fonction de la fréquentation, des scénarios de consommation et des conditions de concurrence, en évitant une concurrence excessive ou des lacunes dans les services.

Stratégie d'ajustement: Ajuster dynamiquement la disposition des régions en fonction des données d'utilisation pour améliorer l'efficacité de l'utilisation des ressources.

Intégration de la chaîne industrielle

Définition: L'intégration de la chaîne industrielle est le comportement stratégique des entreprises de la banque de pouvoir partagé qui contrôlent davantage de liens industriels par le biais d'une expansion verticale ou horizontale.

Direction de l'intégration: Comprend de multiples liens tels que la fabrication de matériel en amont, l'exploitation de la plateforme en milieu de chaîne et les ressources de scénario en aval.

Création de valeur: Réduit les coûts intermédiaires, améliore l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et renforce le pouvoir de négociation du marché et la capacité de résistance au risque.

Normalisation des équipements

Définition: La normalisation des équipements est le processus de réglementation unifiée des interfaces, des performances et des normes de sécurité des équipements de charge dans l'industrie des bancs d'alimentation partagés.

Champs de mise en œuvre: Il comprend de multiples aspects tels que les interfaces de chargement, la capacité des batteries, les protocoles de chargement et les normes de sécurité.

Importance pour l'industrie: Améliore la cohérence de l'expérience de l'utilisateur, réduit les coûts de fabrication et favorise un développement sain de l'industrie.

Services à valeur ajoutée

Définition: Les services à valeur ajoutée sont des services supplémentaires fournis par les entreprises de banques d'énergie partagées au-delà des services de recharge de base.

Types de services: Comprend diverses formes telles que la vente de câbles de données, la location d'accessoires numériques, la publicité et la distribution de coupons.

Valeur commerciale: Élargit les sources de revenus, améliore la valeur par client et renforce les avantages de différenciation concurrentielle.

Pénétration de la marque

Définition: La pénétration de la marque est le processus d'accroissement de la notoriété et de l'influence de la marque par le biais de canaux multiples, grâce à des entreprises de banques de pouvoir partagées.

Voies de mise en œuvre: Comprend de multiples canaux tels que la couverture des scénarios, le placement dans les médias, le bouche-à-oreille des utilisateurs et la coopération de l'industrie.

Indicateurs d'évaluation: Mesure les effets de pénétration au moyen d'indicateurs tels que la notoriété de la marque, le taux de mention et le taux de préférence.

Coopération marchande

Définition: La coopération avec les commerçants est une relation de coopération commerciale à long terme établie entre les banques d'énergie partagées et les commerçants.

Modèles de coopération: Comprend des formes flexibles telles que le partage des revenus, les loyers fixes ou les échanges de services contre des emplacements.

Points de maintenance: Fournir une qualité de service stable, maintenir des mécanismes de règlement transparents et créer une valeur gagnant-gagnant.

Itération technique

Définition: L'itération technique est le processus continu de mises à jour fonctionnelles et d'améliorations des performances des équipements et des systèmes de bancs d'alimentation partagés.

Direction de l'itération: Comprend de multiples aspects tels que l'amélioration des performances matérielles, l'amélioration des fonctions logicielles et l'optimisation de l'expérience de l'utilisateur.

Stratégie de mise en œuvre: Lancer régulièrement de nouvelles versions de produits et de services en fonction des réactions des utilisateurs et de la demande du marché.

Marketing social

Définition: Le marketing social est une méthode de marketing qui consiste à promouvoir les services des banques d'énergie partagées en utilisant des plateformes de médias sociaux et des réseaux de relations sociales.

Canaux de mise en œuvre: Comprend les plateformes sociales grand public telles que WeChat, Weibo, Xiaohongshu et TikTok.

Amélioration de l'effet: Amplifier les effets du marketing et réduire les coûts d'acquisition des clients grâce à la créativité du contenu, à l'interaction avec les utilisateurs et au partage social.

Une concurrence différenciée

Définition: La concurrence différenciée est une stratégie dans le cadre de laquelle les banques d'investissement créent des avantages concurrentiels sur le marché grâce à des caractéristiques de produits ou à des modèles de services uniques.

Différenciation Établissement: Peut établir des différences en matière d'innovation technologique, d'expérience des services, de couverture des scénarios ou de modèles d'entreprise.

Evolution continue: Adapter en permanence les stratégies de différenciation afin de maintenir la viabilité de l'avantage concurrentiel en fonction de l'évolution du marché.

Opération raffinée

Définition: L'opération raffinée est une méthode opérationnelle dans laquelle les banques d'énergie partagées effectuent une gestion détaillée et une optimisation basée sur les données de divers liens commerciaux.

Champs d'application: Couvre l'ensemble des processus commerciaux, y compris la sélection et l'aménagement des locaux, la gestion des stocks, les stratégies de fixation des prix et le service à la clientèle.

Points de mise en œuvre: Mettre en place des systèmes complets de collecte et d'analyse des données afin de créer des mécanismes de prise de décision en boucle fermée et d'optimisation continue.

L'écosystème des entreprises

Définition: L'écosystème commercial est un réseau diversifié de partenaires de coopération et de services à valeur ajoutée qui s'articule autour de l'activité principale des banques d'énergie partagées.

Composition de l'écosystème: Inclut de multiples entités telles que les fournisseurs de matériel, les partenaires de salles, les clients publicitaires et les communautés d'utilisateurs.

Création de valeur: Forme un réseau commercial systématique de complémentarité des ressources et de co-création de valeur afin d'améliorer la compétitivité globale.

Boucle de rétroaction de l'utilisateur

Définition: La boucle de rétroaction des utilisateurs est un processus systématique de collecte, d'analyse et de réponse aux opinions des utilisateurs en vue d'une amélioration continue des produits et des services.

Liens de mise en œuvre: Comprend des liens tels que la collecte d'informations, la classification des problèmes, la formulation de solutions et la mise en œuvre de l'optimisation.

Manifestation de la valeur: Améliore la satisfaction des utilisateurs, réduit les taux de désabonnement et oriente l'itération des produits et l'optimisation des services.